这里把行政管理人员和策划人员的容貌与行为方式归纳分析如下:
行政管理人员
容貌特征:
◎印堂、额头开朗、额如覆肝。
◎颧鼻配合有势,抬头纹有力。
◎下巴结实有力。
◎眉骨高耸向前倾,眉毛有气势。
◎目光坚定目标。
◎上唇薄,较理性,唇角带棱线且有力,不会意气用事。
◎耳垂厚重向前翘,具有协调能力和积极进取的性格。
◎说话的声音坚强有力,古人称作“求全在声”。一个好的管理人员,说话清晰有力,表示对自己的意志、原则能加以贯彻。
行为特征:
行征管理人员在公司里担当的是“后勤保障”角色,他没有销售与创造利润的经济效益压力,他的工作价值就是服务,因此
他头脑中最强烈和必须牢固树立的就是“服务意识”,为领导服务,为一线服务。这种工作性质,决定他必须养成如下的行为习惯。
◎工作富有计划,办公条理化,各种档案资料健全,一切都是秩序井然,有良好的清洁习惯。
◎头脑清晰,会察言观色,反应机敏。心态正,能恰当摆放自己的位置,不因常贴近领导就与领导过份言谈举止亲昵随便,更不因此而对别人颐指气使,不知不觉地摆出领导作派。
◎不争强好胜,自我意识不能太强,谦虚顺从。
◎嘴巴严密,不乱讲话,诸事胸中有数。
策划人员
容貌特征:
(包括研究、设计、智囊人员):
◎额头宽,额角扬升,代表有思考能力。
◎发际整齐、平整,关系到一个人吸收新知和学习的能力。
◎眉清目秀,眼神灵活有光彩。
◎鼻子中正而长又有力者,较谨慎。
◎耳垂大而坚实,耳中段后贴,聪明,做事情稳健踏实。
◎口型小,轻易不动嘴。
◎鼻孔稍微外露者,对事情有追究根究底的精神。
行为特征:
策划人员属于公司的高层谋士,是智囊人物。在现代商务管理实战中,策划人员的地位越来越重要,几乎所有的商家都设立企划部或公关部,其职能是既要对销售的产品实行策划包装,又要对公司本身的形象进行定位设计,可以说没有策划就没有创意,没有创意也就没了商家的立足之地。因此一个公司必须有一个精于全方位策划的智囊团体,每一个人也都应该具有如下带着共性的行为特征。
◎热情处事,具有易冲动的个性,喜欢标新立异,独出心裁。
◎善于思考,勤于钻研,脑筋灵活,思想敏锐,并喜欢追根究底。
财务管理人员
我们曾经将财务管理人员分为静态与动态两类,静态指一般记帐和财务管理;动态指对于公司的投资方向有充分决定权。动态性财务管理人员除了具有一定的学历和资历,足以担当要职之处,在投资方面还有很多看不到的潜在因素与之息息相关。
第一部分:额头丰满,色泽光鲜
从行为心理学角度分析,一般事业顺利,工作安排有条不紊,行业前途看好的人,心境较好,作息时间有规律,身体保养良好,不会愁眉不展,心情舒畅,便额头放光,脸色亮泽。这样的人作为财务主管,一定会忙中不乱,工作井然有序,值得依靠和信赖。
第二部分:上眼皮紧绷,不松怠。
道理与时间,眼皮的松紧,反应一个人精神状态的优劣。精神状态好的人,管理财务必有尽心尽职,工作时精力集中,反应灵敏,少出错。
第三部分:鼻子头端正丰隆。
鼻子在整张脸的中央,属于五行中的“土”。中国人讲“有土斯有财”,鼻子的尖端即鼻子头必须丰隆,因为这个部分是“库星”,鼻子两侧的鼻部分叫“金柜”,都是我们装钱守财的地方。除了鼻子头丰隆之外,两边鼻翼也要均匀有肉,从正面看,两个鼻孔不会朝天。一般人常说朝天鼻会漏财,其实是指此人在钱财上往往大进大出;朝天鼻不一定都是不好的鼻相,如果鼻子能稍长些而不漏,对于实财方面就能有所弥补。
第四部分:嘴巴方正谨严。
有句话说“男儿口大吃四方”,嘴巴贪吃好喝,必定守财不严,用钱失度。这样的人管理财务,多数不能善始善终,常经不住诱惑,在调度资金上犯大错。
第五部分:耳大廓圆,兼听则明。如果两耳大而丰厚,耳垂延伸至嘴角成一水平线,且耳垂往前微翘,即为“两珠朝海”的格局,这样的人善于广纳良言,随缘性和聚财的可能性也相对增高。
销售及公关人员
这类人员通常有下列特征:
◎眼大而圆,眼神有力,热情主动;嘴大者也是一样,所以演员、歌星的嘴巴都比较大些。有些类型容貌的人外向、爱表现。嘴巴也代表一个人的感情表达,嘴巴较厚者热心亲切。以公关工作而言,虽然需要嘴大、眼大的热情,但“大”得过火就超越了该有的分寸。而嘴唇薄的人较理性,在热情之余亦不失热情,会随时注意自己扮演的角色与行为举止,不至因聊天而忘了正事,这才不失为好的公关与销售人员。
◎脸型突出,从侧面看成D型,尤其是凸出的鼻子,表现为进取、主动精神强,许多厉害的销售人员都有这种容貌特征。
◎额头开阔,额头表现出一个人的意志力与容人之量。销售与公关人员需经常与人接触,听取他人的意见,要是个出色的听众和演说家,从听话中了解对方意愿、需求,并能充分沟通,额头开阔的人一般都容易接受意见,心域开阔,少藏污纳垢,也较乐于接受新事物,不会闭关自守。
◎眉毛与眼睛之间丰厚有肉者,心情豁达,不与人斤斤计较,人缘也较佳。
◎睛睛有神、灵活以及两颊有酒窝者,人缘往往相当不错。销售与公关,讨的就是人缘,如果是一个一见面就令人讨厌的人,他的关公必然无往而不败,所以人缘相是考察和择取销售与公关人员很重要的一个面试因素。
热心公益人员
有些员工加班不在乎有没有加班费,却热心从事社会公益活动,甘愿做社会志愿者。只求成其事,不求谋其利,具有牺牲奉献的精神。这类型的人必须有热情的性格,也就是嘴唇要厚,通常上唇厚的人特别乐于助人。此外,人中深长,棱线明显、中正,耳大且圆满丰厚,鼻子骨多肉少,眉清目秀,眼露爱心者,较任苏任怨,对于义务性的工作相当热心。